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想要建立網路銷售管道嗎?電商網站該如何佈局?

網際網路蓬勃發展,也為我們帶來了無限的商機,想走進網路銷售世界分一杯羹,第一步就是擁有著屬於你的網路商店,以你的目標客戶的角度出發,不再只追求炫目的視覺及華麗的效果。 

「有價值」的網站

購物網站的網頁設計已與傳統網頁設計有很大的差異,傳統網頁設計以視覺為設計重點,網站必須看起來很華麗,而如今你的網站必須具備視覺、界面、程式、系統、行銷各種元素,網站要能夠給為你的企業帶來效益,才是一個稱得上是「有價值」的網站。

「有價值」的網站

Google最佳化

Google SEO網站優化能讓搜尋引擎流暢的抓取網站內容,是提升網站排序、增加曝光,進而帶進流量,相對也給用戶一個良好的使用者體驗。

RWD響應式網站

不要輕忽手機購物的驚人商機,高達6成以上的移動裝置購物市場,可能因為你網站設計無響應式導致操作困難而流失。

網站首頁內容要突出

把最有價值的商品在首頁展現出來,突顯商品的特色,實現網站商品價值的關鍵點。

貼近目標客戶需求

了解、分析你的目標客戶,精準的定義你的目標客戶,建置出更能貼近目標客戶需求的內容以及服務。想像你面對目標客戶說話,了解他的購物習慣,解決他的痛點,貼近他的需求,自然能吸引購買你的商品與服務。

易於瀏覽及清楚的網站導覽

網站內容要讓用戶便於閱讀,應選擇簡潔、適中字體;加強導覽功能、減少捲動畫面的頻率,儘量讓顧客能在三次的點擊內就能找到他想要的資訊或商品。

運用圖片強調商品魅力

商品主圖絕對是吸引用戶是否願意點擊進來的重要關鍵。用戶通常會透過圖片判斷商品內容,所以你選擇的圖片必須與商品高度相關;圖片中最好能顯示所有顏色或花紋、各種不同角度甚至是能讓用戶可以想像實際商品尺寸,讓瀏覽者更輕易瞭解要買的商品。

商品敘述圖文

商品頁面的圖片、文字描述與版面位置安排,將與你的轉換率息息相關。目標客戶是否能了解你的商品能夠滿足他們的需求和期待?所以你要針對你的客戶最「需要」或是最「迫切地希望」得到的資訊去撰寫你商品的敘述。

設置明顯的購物車按鈕

如何有效降低購物車棄車率?如何避免流失行銷漏斗最後一步的目標客戶?千望別忘了設置明顯的購物車按鈕,隨時提醒你的客戶尚未完成購買行為。

多元支付的金流與物流

多元付款方式與物流,常是決定消費者購買與否的重要考量因素。分析產品、目標客戶銷售地區與規模,評估最適合你的網站的金流、物流管道。

完整、詳細聯絡資訊

完整且詳細的客戶聯絡資訊,例如客服信箱、免付費專線、公司地址,提升目標客戶對你的網站的信任度,消弭客戶下單購買疑慮。

網路世界有著龐大無可限量的商機存在,走入網路經營網路商店是勢在必行,如果沒有具備網路商店,就不用談論後續想要怎麼成功網路行銷的市場。以使用者來說,當他們進入你的網站就是期望在短時間內認識、了解你的網站能否幫助他們解決問題,或是你的商品是否可以達到他們需求;打造一個能解決潛在目標客戶問題的網站,讓網站帶來流量,才能創造出高經營成效。

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